De 5 grootste tijdvreters in de buitendienst en hoe je ze oplost

Elke dag verliezen bedrijven in de buitendienst kostbare tijd. Niet omdat monteurs hun werk niet goed doen, maar omdat processen en systemen tekortschieten. Denk aan kwijtgeraakte werkbonnen, monteurs die bellen voor instructies of planningen die constant wijzigen. Het zijn herkenbare frustraties voor ondernemers en operationeel managers in de service & onderhoud, bouw en installatie.

Het goede nieuws? Het hoeft niet zo te zijn. Met slimme buitendienst software zoals Splandid pak je deze tijdvreters direct aan.

Tijdvreter 1: Werkbonnen overtypen

Veel bedrijven werken nog met papieren werkbonnen. Die worden in het busje ingevuld, gefotografeerd, doorgestuurd en later overgetypt op kantoor. Dat kost tijd, zorgt voor fouten en frustreert zowel monteurs als de administratie.

Oplossing: Digitale werkbonnen via Splandid. Monteurs vullen alles direct in via de app, inclusief foto’s en handtekeningen. Geen dubbel werk en geen zoekgeraakte bonnen meer.

”Sinds we met Splandid werken, is het overtypen verleden tijd. Alles staat direct goed in het systeem” – Bart (planner)

Tijdvreter 2: Monteurs die bellen voor instructies

Een monteur die belt met: ”Wat moet ik hier precies doen?” lijkt onschuldig, maar als dit dagelijks meerdere keren gebeurt, wijst dat op een structureel probleem: de informatie vooraf is niet compleet.

Oplossing: Met Splandid ziet elke monteur vooraf exact wat er moet gebeuren. De planning bevat locatie, klantinfo, taken en benodigde materialen. Minder telefoontjes, meer duidelijkheid.

Tijdvreter 3: Planningen via Excel of Whatsapp

Veel bedrijven plannen nog via Excel of zelfs WhatsApp. Handig op kleine schaal, maar niet bij groei. Een wijziging betekent talloze berichten en bij ziekte moet alles handmatig worden aangepast.

Oplossing: Met Splandid plan je centraal en overzichtelijk. Wijzigingen worden automatisch doorgevoerd en monteurs zien direct de actuele planning. Geen chaos, maar grip op je buitendienst.

Tijdvreter 4: Onvolledige werkbonnen

Een werkbon zonder handtekening, een vergeten foto of een missende taak lijkt klein, maar veroorzaakt vertraging bij facturatie en irritatie bij klanten.

Oplossing: Splandid begeleidt monteurs stap voor stap door de werkbon. Met verplichte velden, slimme checklists en automatische herinneringen is elke bon compleet.

Tijdvreter 5: Onlogische routes en verspilde reistijd

Onlogische routes en onnodige kilometers kosten je buitendienst dagelijks kostbare tijd. Handmatig plannen met excel-sheets is foutgevoelig en tijdrovend.

Oplossing: Met smartroute van Splandid worden routes automatisch gepland voor een efficiënte volgorde van werkzaamheden en minimale rijstijd.

Conclusie: Minder gedoe, meer grip op je buitendienst

Herken je deze tijdvreters? Je bent niet de enige. Veel ondernemers en managers met een buitendienst werken keihard, maar verliezen grip door inefficiënte processen.

Met Splandid krijg je weer rust, overzicht en structuur. Zo richt jij je op wat echt belangrijk is: je mensen, je klanten en de groei van je bedrijf.

”Ik werk me een slag in de rondte, maar het lijkt nooit echt soepeler te gaan.”
Dat hoeft niet zo te blijven!

Interesse?

Neem contact op

Zelf ervaren hoe het werkt?
Test zelf via de interactieve demo

Meld je aan voor de webinar!