Hoe Enerwise met Splandid overzicht en efficiëntie in planning en klanttevredenheid verbeterde

Van Excel naar één overzichtelijk platform

Enerwise was net als veel andere bedrijven aan het worstelen met de chaos van losse systemen en Excel-bestanden. Jorick Frigge vertelt: ”ik werd helemaal gek van Excel. Er was veel verwarring over de onderlinge planning en samenwerking. Vooral de communicatie tussen binnendienst en buitendienst was onduidelijk”

Dat herkent vast iedereen die ooit met verspreide tools werkt: miscommunicatie, onduidelijke taakverdeling en een eindeloze zoektocht naar de juiste informatie.

Waarom koos Enerwise voor Splandid?

Het belangrijkste was overzicht en eenvoud. Enerwise wilde een platform waar alles samenkomt, zodat iedereen binnen het team precies weet wat er speelt, zonder eindeloos te moeten bellen of mailen. Jorick legt uit:
“Wat ik nu het fijnste vind, is dat je alles op één plek hebt. Je ziet wat er gaat gebeuren en wat er al is gedaan. Dat scheelt zoveel onduidelijkheid.”

Dit leidde direct tot een betere samenwerking tussen de teams, want taken kunnen gekoppeld worden en iedereen weet precies waar hij of zij aan toe is.

De grootste voordelen in de praktijk

  • Alles in één systeem: van planning tot rapportages, geen losse Excel-bestanden meer.
  • Betere communicatie: binnendienst en buitendienst zijn veel beter afgestemd.
  • Tijdbesparing: dankzij heldere overzichten en automatische koppelingen is er minder tijd kwijt aan administratie.
  • Overzicht van activiteiten: alle klantcontacten en acties worden nauwkeurig bijgehouden.

“Splandid bespaart ons echt tijd en moeite,” aldus Jorick. “Het bijhouden van alle activiteiten en de rapportages die we eruit halen, zijn voor mij het meest waardevol.”

Hoe zat het vroeger?

Voorheen werkte Enerwise met een mix van een oud boekhoudprogramma, Excel en een ouderwetse agenda. Dat werkte niet goed samen en maakte het lastig om de planning en administratie strak te houden. Dankzij Splandid is dat verleden tijd:

“Splandid maakt alles makkelijker, vooral door de koppelingen en het centrale overzicht,” vertelt Jorick.

Klanttevredenheid als extra winst

Een onverwacht pluspunt is dat de klanttevredenheid ook omhoog is gegaan. Doordat afspraken en taken beter worden bijgehouden en nagekomen, ervaren klanten een professionelere service. Dit sluit perfect aan bij wat veel bedrijven zoeken: grip op het werk én blije klanten.

Jouw organisatie ook slimmer werken met Splandid?

Net als Enerwise kun jij ook afscheid nemen van onoverzichtelijke Excel-bestanden en losse systemen. Met Splandid werk je vanaf nu slimmer, sneller en overzichtelijker.

Wil je weten hoe?
– Een systeem voor je hele werkproces
– Minder administratie, meer focus op klanten
– Eenvoudige planning en taakverdeling
– Betere samenwerking tussen teams

Neem contact op voor een demo of bekijk hoe Splandid jouw werkdag kan verbeteren!

Jorick over zijn ervaring met Splandid:
“Ik zie het ook een beetje als onderzoek, maar ik kan wel zeggen dat Splandid ons echt helpt. Het maakt het werk overzichtelijker en scheelt veel gedoe.”

Interesse?

Neem contact op.
Of plan direct een demo in.

Zelf ervaren hoe het werkt?
Test Splandid direct via onze interactieve video.

Meld je aan voor de webinar!